Hukuki bilgiler
Sık sorulan hukuki soruların kısa cevapları ve dayanağı olan kanun maddeleri. Yazılar genel bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki danışmanlık yerine geçmez.
VERBİS’e kayıt zorunluluğu kimler için geçerlidir?
Kişisel verileri işleyen veri sorumluları, Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği çalışan sayısı ve yıllık mali bilanço eşiklerini aşıyorsa VERBİS’e kayıt olmak zorundadır. Ana faaliyet konusu özel…
KVKK kapsamında ilgili kişinin hakları nelerdir, nasıl başvurulur?
Kişi, verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme ve itiraz etme gibi haklara sahiptir. Başvuruya veri sorumlusu en geç otuz gün içinde cevap vermelidir.…
Veri ihlali (veri sızıntısı) halinde ne yapılmalıdır?
Veri sorumlusu, ihlali öğrendiği andan itibaren gecikmeksizin ve en geç yetmiş iki saat içinde Kurul’a bildirmelidir. İhlalden etkilenen kişiler de makul olan en kısa sürede bilgilendirilmelidir.
KVKK’ya aykırılık halinde hangi yaptırımlar uygulanır?
KVKK’ya aykırılık halinde idari para cezaları, tazminat sorumluluğu ve bazı hallerde ceza yaptırımları söz konusu olabilir.
İş yerinde güvenlik kamerası kullanımı ve çalışan verileri KVKK’ya uygun mudur?
İş yerinde güvenlik kamerası kullanılabilir, ancak amaçla sınırlı olmalı, çalışanlar ve ziyaretçiler bilgilendirilmeli ve kişilerin mahremiyeti korunmalıdır. Tuvalet, soyunma odası gibi alanlarda kamera kullanılmamalıdır.
İnternetten alışverişte cayma hakkı nedir, nasıl kullanılır?
Mesafeli satışlarda tüketici, malı teslim aldığı tarihten itibaren on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir.
Hangi ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz?
Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler, çabuk bozulabilen mallar, hijyen açısından iadesi uygun olmayan ve ambalajı açılmış ürünler ve anında ifa edilen dijital hizmet…
Ayıplı mal aldım, hangi haklara sahibim?
Ayıplı mal teslim alan tüketici; sözleşmeden dönme, satış bedelinden indirim isteme, ücretsiz onarım veya ayıpsız misliyle değiştirme haklarından birini seçebilir.
Tüketici hakem heyeti ile tüketici mahkemesi arasındaki fark nedir?
Uyuşmazlığın değeri her yıl belirlenen parasal sınırın altındaysa tüketici hakem heyetine başvurmak zorunludur; sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda hakem heyetine başvurulamaz ve dava tüketici mahkemesinde açılır.
Sahte internet sitesinden alışveriş yaptım, ne yapmalıyım?
Bankaya hemen bildirim yapmak, işlemin iptali veya iadesi için itiraz etmek, delilleri saklamak ve savcılığa suç duyurusunda bulunmak gerekir.
Kargoda hasar gören veya kaybolan üründen kim sorumludur?
Mesafeli satışlarda ürünün tüketiciye (veya tüketicinin belirlediği üçüncü kişiye) teslimine kadar olan kayıp ve hasar riskinden satıcı sorumludur. Kargo şirketiyle uyuşmazlık, satıcı ile kargo şirketi arasında…
Ticari elektronik ileti (reklam SMS’i ve e-posta) için izin gerekir mi?
Ticari amaçlı SMS, e-posta ve arama için, esnaf ve tacirlere gönderilenler dışında, alıcının önceden onayı gerekir. Alıcı bu onayı istediği zaman geri alabilir.
Garanti süresi ve garanti belgesi nasıl işler?
Garanti belgesi ile satılması zorunlu ürünlerde garanti süresi, malın tüketiciye tesliminden itibaren en az iki yıldır. Garanti süresinde ortaya çıkan arıza ücretsiz onarılır.
Yasal mirasçılar kimlerdir, miras payları nasıl belirlenir?
Yasal mirasçılar, ölenin altsoyu, ana ve babası (ile onların altsoyu), büyükana ve büyükbabası (ile onların altsoyu) ve sağ kalan eştir. Mirasçılar zümreler halinde belirlenir ve önceki…
Saklı pay nedir, miras bırakan istediği kişiye mal bırakabilir mi?
Saklı pay, yasal mirasçının miras bırakan tarafından kısıtlanamayan payıdır. Miras bırakan, saklı payları koruyarak kalan kısım üzerinde serbestçe tasarruf edebilir.