Kısa cevap
5651 sayılı Kanun'a göre yer sağlayıcı, barındırdığı içeriği kontrol etmekle yükümlü değildir; ancak hukuka aykırı içerikten haberdar edildiğinde bunu yayından çıkarmak zorundadır. Erişim sağlayıcı ise kullanıcılara internet erişimi sunar ve mevzuattaki tedbir ile kayıt tutma yükümlülüklerine tabidir.
İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun, internet ortamındaki aktörleri içerik sağlayıcı, yer sağlayıcı, erişim sağlayıcı ve toplu kullanım sağlayıcı olarak ayırır. İçerik sağlayıcı, internet ortamında kullanıma sunduğu her türlü içerikten sorumludur; başkasına ait içeriğe bağlantı verirse, sunuş biçiminden bu içeriği benimsediği ve kullanıcının erişimini amaçladığı açıkça belli olmadıkça sorumlu tutulmaz.
Yer sağlayıcı, internet ortamında hizmetlerin veya içeriğin barındırılmasına imkân sağlayan gerçek veya tüzel kişidir; sosyal ağ platformları ve barındırma hizmeti verenler bu gruba örnek gösterilebilir. Kanun'un 5. maddesine göre yer sağlayıcı, yer sağladığı içeriği kontrol etmek veya hukuka aykırı bir faaliyetin söz konusu olup olmadığını araştırmakla yükümlü değildir. Ancak hukuka aykırı içerikten haberdar edildiğinde, Kanun'un ilgili hükümleri çerçevesinde bu içeriği yayından çıkarmakla yükümlüdür. Ayrıca yer sağlayıcının, yer sağladığı hizmetlere ilişkin trafik bilgilerini saklama ve tanıtıcı bilgilerini kullanıcıların kolay erişebileceği şekilde sunma yükümlülükleri vardır.
Erişim sağlayıcı, kullanıcılara internet ortamına erişim olanağı sağlayan kişidir. Kanun'un 6. maddesine göre erişim sağlayıcı, yetkili merciler tarafından kendisine iletilen erişimin engellenmesi kararlarını uygulamakla, trafik bilgilerini mevzuatta belirtilen süre boyunca saklamakla ve faaliyetine son vereceğinde yetkili kuruma önceden bildirimde bulunmakla yükümlüdür. Erişim sağlayıcı, kendisi aracılığıyla erişilen içeriği kontrol etmekle yükümlü değildir. Saklama sürelerinin ve idari yaptırımların güncel miktarları için mevzuata bakılmalıdır.
Kişilik hakkı ihlallerinde içeriğin kaldırılması veya erişimin engellenmesi konusunda 5651 sayılı Kanun'un 9. maddesi uzun süre başvuru yolu olmuştur; bu madde Anayasa Mahkemesi tarafından iptal edilmiştir. Bu nedenle kişilik haklarının korunması bakımından Türk Medeni Kanunu'nun kişilik haklarının korunmasına ilişkin hükümleri ile özel hayatın gizliliğine ilişkin 9/A maddesi gibi diğer yollar gündeme gelebilir. Ayrıca 2026 yılında yapılan değişikliklerle Kanun'da yetkili idari merciye ilişkin düzenlemeler değişmiştir; başvuru yerleri ve süreçler için yürürlükteki metin esas alınmalıdır.
Sık yapılan hatalar, içerik kaldırma talebinin hangi aktöre yöneltileceğinin karıştırılması, içeriğe ilişkin ekran görüntüsü ve bağlantının saklanmaması ve yer sağlayıcıya yapılan bildirimin ispatlanamamasıdır. Yer sağlayıcıya yapılan bildirim, yazılı ve tarihli olmalı; içeriğin bağlantısı ile hukuka aykırılığın gerekçesi açıkça belirtilmelidir. Sorumluluk, aktörün türüne ve içeriğe göre değişir; somut olayda hangi hükmün uygulanacağı olayın koşullarına bağlıdır.
İlgili mevzuat: 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun m. 2, 4, 5, 6, 9 (Anayasa Mahkemesince iptal edilmiştir), 9/A
Bu yazı genel bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki danışmanlık yerine geçmez.
