Kısa cevap
Elektronik ticaret yapan hizmet sağlayıcılar, 6563 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelik uyarınca kimlik ve iletişim bilgilerini sitelerinde göstermek, sipariş sürecine ilişkin bilgilendirme yapmak ve Ticaret Bakanlığının elektronik ticaret bilgi sistemine (ETBİS) ilişkin kayıt ve bildirim düzenlemelerine uymak gibi yükümlülüklere tabidir.
E-ticaret sitesi işleten kişi veya şirket, kendine ait elektronik ticaret ortamında ya da bir pazar yerinde mal veya hizmet temini için sözleşme yapan ya da sipariş alan "elektronik ticaret hizmet sağlayıcı" sıfatını taşır (6563 s. K. m. 2). Kanuna göre hizmet sağlayıcı, sözleşme yapılmadan önce alıcıların kolayca ulaşabileceği şekilde ve güncel olarak tanıtıcı bilgilerini, sözleşmenin kurulması için izlenecek teknik adımları, sözleşmenin saklanıp saklanmayacağına ilişkin bilgileri, veri girişindeki hataların düzeltilmesine ilişkin araçları ve varsa alternatif uyuşmazlık çözüm mekanizmalarını sunmalıdır (6563 s. K. m. 3).
Yönetmeliğe göre bu bilgiler, elektronik ticaret ortamının ana sayfasında doğrudan ulaşılabilecek şekilde "iletişim" başlığı altında yer almalıdır. Tacirler için ticaret unvanı, MERSİS numarası ve merkez adresi; esnaf ve sanatkârlar için ad ve soyad, vergi kimlik numarası ve merkez adresi ile KEP adresi, elektronik posta adresi, telefon numarası ve mensup olunan meslek odasına ilişkin bilgiler gösterilir. Sözleşmenin kurulmasına ilişkin teknik adımlar ise "işlem rehberi" başlığı altında sunulur (Yönetmelik m. 5, 7).
ETBİS, Ticaret Bakanlığı tarafından, elektronik ticaret hizmet sağlayıcı ve elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcıların kayıt altına alınması ve elektronik ticaret verilerinin toplanması amacıyla oluşturulan bilgi sistemidir (6563 s. K. m. 2). Kayıt ve bildirim yükümlülüğünün kapsamı ve istisnaları Bakanlığın düzenlemelerine ve duyurularına tabi olduğundan güncel durum Bakanlıktan kontrol edilmelidir. Hizmet sağlayıcılar, Kanun kapsamındaki iş ve işlemlerine ilişkin bilgi, belge ve elektronik kayıtlarını işlemin gerçekleştiği tarihten itibaren on yıl süreyle saklamakla yükümlüdür (6563 s. K. m. 11).
Başkalarının satış yapmasına imkân veren elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcılar (pazar yerleri) için, net işlem hacmi ve işlem sayısı eşiklerine göre ek yükümlülükler ve lisans zorunluluğu düzenlenmiştir (6563 s. K. ek m. 2, 3, 4). Bu parasal eşikler her yıl güncellenir ve Bakanlığın internet sitesinde ilan edilir; bu nedenle güncel eşikler ve kapsam Bakanlığın duyurularından kontrol edilmelidir.
Bunların yanında mesafeli satış sözleşmesi kuralları, ticari elektronik ileti izni ve kişisel verilerin korunması düzenlemeleri de e-ticaret sitesi kuran işletme bakımından önemlidir. Kanun hükümlerine aykırılık halinde idari para cezası öngörülmüştür; ceza tutarları her yıl yeniden belirlenir (6563 s. K. m. 12).
İlgili mevzuat: 6563 s. K. m. 2, 3, 11, 12, ek m. 2, 3, 4; Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı ve Elektronik Ticaret Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik m. 5, 7
Bu yazı genel bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki danışmanlık yerine geçmez.
