Kısa cevap
Tüketici işlemlerinde cayma ve iade, miras hukukunda ret, ticarette zamanaşımı ve şirket hukukunda genel kurul ile dava süreleri önemlidir. Aşağıda başlıca süreler listelenmiştir.
Sürelerin başlangıç tarihi ve hesaplanması somut olaya göre değişebilir. Liste bilgilendirme amaçlıdır.
14 gün İnternetten alışverişte cayma hakkı (malda teslim alınan günden, hizmette sözleşmenin kurulduğu günden itibaren) 6502 s. K. m. 48; Mesafeli Sözleşmeler Yön. m. 9
14 gün Satıcının cayma sonrası ödemeleri iade süresi (malın iade için belirtilen taşıyıcıya teslim edildiği tarihten itibaren) Mesafeli Sözleşmeler Yön. m. 12
14 gün Tüketicinin cayma bildiriminden sonra malı geri gönderme süresi Mesafeli Sözleşmeler Yön. m. 13
30 gün Satıcının mal satışında ürünü teslim süresi (her hâlükârda üst sınır; kişiye özel hazırlanan mallar hariç) 6502 s. K. m. 48/3; Mesafeli Sözleşmeler Yön. m. 16
6 ay Teslimden itibaren bu sürede ortaya çıkan ayıbın teslim tarihinde var olduğunun kabul edilmesi 6502 s. K. m. 10
2 yıl Ayıplı maldan sorumlulukta zamanaşımı (teslim tarihinden itibaren; ikinci el satışlarda satıcının sorumluluğu 1 yıldan az olamaz) 6502 s. K. m. 12
30 iş günü Ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değiştirme talebinin yerine getirilme süresi (azami; garanti belgesi kapsamındaki mallarda yönetmelikteki azami tamir süresi) 6502 s. K. m. 11
3 iş günü Ticari elektronik ileti ret talebinin ulaşmasından sonra ileti göndermeyi durdurma süresi 6563 s. K. m. 8
3 ay Mirası reddetme süresi (yasal mirasçılar için mirasbırakanın ölümünü öğrendikleri, atanmış mirasçılar için tasarrufun resmen bildirildiği tarihten itibaren) TMK m. 606
3 yıl Bono düzenleyenine karşı zamanaşımı (vadeden itibaren) TTK m. 749, 778
1 yıl Hamilin cirantalara karşı istemlerinde zamanaşımı (protesto tarihinden veya "gidersiz iade olunacaktır" kaydı varsa vadeden itibaren) TTK m. 749, 778
3 ay Anonim şirkette genel kurul kararının iptali davası (karar tarihinden itibaren) TTK m. 445
2 yıl / 5 yıl Yönetim organı üyelerine karşı sorumluluk davasında zamanaşımı: zarar ve sorumlunun öğrenilmesinden itibaren 2 yıl, her hâlde fiilden itibaren 5 yıl TTK m. 560
3 ay Anonim şirkette olağan genel kurul (faaliyet dönemi sonundan itibaren) TTK m. 409
10 yıl Ticari defter ve belgelerin saklanması (ilgili takvim yılının bitişinden itibaren) TTK m. 82
10 yıl Tescilli markanın koruma süresi (başvuru tarihinden itibaren; onar yıllık dönemlerle yenilenebilir) 6769 s. K. m. 23
5 yıl Tescilden itibaren haklı sebep olmaksızın ciddi biçimde kullanılmayan markanın iptali riski 6769 s. K. m. 9, 26
2 ay Marka başvurusunun yayımına itiraz (yayım tarihinden itibaren) 6769 s. K. m. 18
70 yıl Telif hakkı: eser sahibinin ölümünden itibaren 5846 s. K. m. 27
Bu alanlarda süreler işlemin niteliğine göre değişebildiği için ilgili kanun ve yönetmeliğin güncel hali kontrol edilmelidir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin cayma ve iadeye ilişkin bazı hükümleri 1 Ocak 2026 tarihinden itibaren uygulanmaktadır.
İlgili mevzuat: 6502 s. K. m. 10-12, 48; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 9, 12, 13, 16; 6563 s. K. m. 8; TMK m. 606; TTK m. 82, 409, 445, 560, 749, 778; 6769 s. K. m. 9, 18, 23, 26; 5846 s. K. m. 27
Bu yazı genel bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki danışmanlık yerine geçmez.
